PROCESO DE COMPRA
En Foodtruckya.com (en adelante FTY), existen varios procesos de compra que pueden ser realizados a través de la plataforma online:
1. Alta de un Food Truck
Para dar de alta un food truck, el usuario accederá a través de la página home de FTY a través del enlace Añade tu foodtruck
Tras pinchar el enlace obtendremos una pantalla donde el usuario puede ver las ventajas de registrar su food truck en la guía FTY así como el precio del servicio:
Una vez comprobadas todas la ventajas, el usuario puede pinchar el botón Continuar situado en la parte inferior de la pantalla, y si ya es una usuario registrado en el sitio web FTY y ha introducido previamente su usuario/password, accederá directamente a la pantalla de de introducción de datos para el food truck que se desea dar de alta:
La pantalla de introducción de datos tiene 3 partes diferenciadas:
DATOS DEL FOOD TRUCK
En este apartado introduciremos los datos generales del food truck, la mayoría de los cuales son auto descriptivos: nombre, tipo de comida, localización, tipo, usuario twitter…
No todos los campos son obligatorios, si alguno de ellos lo es y no lo hemos introducido el sistema no dejará acceder a la siguiente pantalla hasta haber rellenado ese campo.
Mención especial merece el campo Dirección
.
En el debemos escribir la dirección base del food truck, y acto
seguido pinchar el botón Situar
.
Si Google reconoce la dirección, se desplegará un mapa donde
podremos ver el punto seleccionado. En ese momento aparece un nuevo
botón Situación OK que debemos pinchar para verificar que efectivamente esa es la
dirección que queremos utilizar.
IMAGENES
Podremos subir hasta 10 imágenes del food truck que posteriormente aparecerán en su ficha. El tamaño máximo de cada archivo es de 5Mb, y los tipos de ficheros soportados PNG, JPG y GIF. Dimensiones óptimas: 525 X 400 px.
DATOS EMPRESA
Datos a rellenar para la generación de la factura: Nombre del Titular o Empresa, NIF/CIF, Dirección, Teléfono, Email…
Finalmente, tendremos que aceptar las condiciones generales de contratación así como la política de protección de datos para poder continuar.
Una vez rellenada toda esta información, finalmente se puede acceder al pago del servicio a través del botón PAGAR ONLINE.
De esta forma obtendremos finalmente la pantalla de pago del TPV virtual donde tendremos que informar los datos de tarjeta de crédito que vamos a usar para el pago pulsando finalmente el botón PAGAR.
Una vez realizado el pago, obtendremos un mensaje de confirmación del pago desde el sitio web FTY y una vez comprobados los datos el nuevo Food Truck será dado de alta. Caso de producirse algún error, el sistema nos mostrará un aviso indicando que no se ha podido completar el pago.
2. Alta de un proveedor
Para dar de alta una empresa o proveedor, el usuario accederá a través de la página home de FTY a través del enlace Añade tu Empresa
Tras pinchar el enlace obtendremos una pantalla donde el usuario puede ver las ventajas de registrar su empresa en la guía FTY así como el precio del servicio:
Una vez comprobadas todas la ventajas, el usuario puede pinchar el botón Continuar situado en la parte inferior de la pantalla, y si ya es una usuario registrado en el sitio web FTY y ha introducido previamente su usuario/password, accederá directamente a la pantalla de de introducción de datos para la empresa que desea dar de alta:
La pantalla de introducción de datos tiene 3 partes diferenciadas:
FICHA DEL PROVEEDOR
En este apartado introduciremos los datos generales de empresa, la mayoría de los cuales son auto descriptivos: nombre,tipo de actividad, producto estrella, web...
No todos los campos son obligatorios, si alguno de ellos lo es y no lo hemos introducido el sistema no dejará acceder a la siguiente pantalla hasta haber rellenado ese campo.
IMAGENES
Podremos subir hasta 10 imágenes del food truck que posteriormente aparecerán en su ficha. El tamaño máximo de cada archivo es de 5Mb, y los tipos de ficheros soportados PNG, JPG y GIF. Dimensiones óptimas: 976 X 520 px.
DATOS EMPRESA
Datos a rellenar para la generación de la factura: Nombre del Titular o Empresa, NIF/CIF, Dirección, Teléfono, Email…
Finalmente, tendremos que aceptar las condiciones generales de contratación así como la política de protección de datos para poder continuar.
Una vez rellenada toda esta información, finalmente se puede acceder al pago del servicio a través del botón PAGAR ONLINE.
De esta forma obtendremos finalmente la pantalla de pago del TPV virtual donde tendremos que informar los datos de tarjeta de crédito que vamos a usar para el pago pulsando finalmente el botón PAGAR.
Una vez realizado el pago, obtendremos un mensaje de confirmación del pago desde el sitio web FTY y una vez comprobados los datos el nuevo Food Truck será dado de alta. Caso de producirse algún error, el sistema nos mostrará un aviso indicando que no se ha podido completar el pago.
3. Alquiler de un Food Truck
Para dar de alta un food truck en modalidad de alquiler, el usuario accederá a través del menú superior siguiendo el enlace Mercado → Alquila un FooTruck
Tras pinchar el enlace veremos la página general con todos los Food Trucks que es posible alquilar para un evento, y debajo del carrusel de imágenes veremos el botón AÑADE TU FOODTRUCK:
Pinchando el botón obtendremos la pantalla con las ventajas de añadir el Food Truck así como el coste del servicio:
Una vez comprobadas todas la ventajas, el usuario puede pinchar el botón Continuar situado en la parte inferior de la pantalla, y si ya es una usuario registrado en el sitio web FTY y ha introducido previamente su usuario/password, accederá directamente a la pantalla de de introducción de datos para el food truck de alquiler que desea dar de alta:
La pantalla de introducción de datos tiene 3 partes diferenciadas:
DATOS DEL FOOD TRUCK
En este apartado introduciremos los datos generales del food truck, la mayoría de los cuales son auto descriptivos: nombre,actividad, web, persona de contacto…
No todos los campos son obligatorios, si alguno de ellos lo es y no lo hemos introducido el sistema no dejará acceder a la siguiente pantalla hasta haber rellenado ese campo.
IMAGENES
Podremos subir hasta 10 imágenes del food truck que posteriormente aparecerán en su ficha. El tamaño máximo de cada archivo es de 5Mb, y los tipos de ficheros soportados PNG, JPG y GIF. Dimensiones óptimas: 976 X 520 px.
DATOS EMPRESA
Datos a rellenar para la generación de la factura: Nombre del Titular o Empresa, NIF/CIF, Dirección, Teléfono, Email…
Finalmente, tendremos que aceptar las condiciones generales de contratación así como los términos y condiciones.
Una vez rellenada toda esta información, finalmente se puede acceder al pago del servicio a través del botón PAGAR ONLINE.
De esta forma obtendremos finalmente la pantalla de pago del TPV virtual donde tendremos que informar los datos de tarjeta de crédito que vamos a usar para el pago pulsando finalmente el botón PAGAR.
Una vez realizado el pago, obtendremos un mensaje de confirmación del pago desde el sitio web FTY y una vez comprobados los datos el nuevo Food Truck será dado de alta. Caso de producirse algún error, el sistema nos mostrará un aviso indicando que no se ha podido completar el pago.
