No. Foodtruckya es una plataforma online que da visibilidad al sector y facilita el contacto directo entre organizadores y food trucks, pero no intermedia ni comisiona: el acuerdo es siempre entre las partes.
Foodtruckya no garantiza la veracidad, solvencia, disponibilidad ni el cumplimiento de organizadores o clientes. Tampoco se responsabiliza de cancelaciones, impagos o conflictos derivados del acuerdo.
Recomendación
Para reducir riesgos, lo más prudente es trabajar con un mínimo de control previo y dejarlo todo cerrado por escrito:
- Verificación básica del organizador
- Identidad y datos fiscales/empresa (nombre legal, CIF/NIF si aplica, dirección, persona responsable).
- Canales de contacto verificables (web, email corporativo, redes activas, referencias).
- Si es un evento, confirmar lugar, fechas, permisos y figura del espacio (vía pública / recinto municipal / privado).
- Acuerdo por escrito (siempre)
- Fechas, horarios y ubicación exacta dentro del recinto.
- Modelo económico (precio cerrado / canon / porcentaje / mixto) y qué incluye.
- Condiciones de pago (señal/reserva, plazos, penalizaciones por retraso, forma de liquidación).
- Condiciones de cancelación (por parte del organizador y del operador) y fuerza mayor.
- Logística: accesos, montaje/desmontaje, potencia eléctrica/agua si procede, normas internas.
- Pagos y señales
- Evitar “reservas” sin señal si el evento bloquea agenda.
- Usar métodos trazables (transferencia, factura/recibo) y dejar constancia documental.
- Documentar todo
- Briefing y condiciones en email/contrato, no solo por WhatsApp.
- Guardar evidencias: mensajes, anexos, plano de ubicación, condiciones del recinto.
Si estás organizando un evento y buscas food trucks interesados en participar, puedes utilizar nuestra Central de Reservas gratuita, indicando tu idea y necesidades, para concretar detalles y condiciones directamente con aquellos que veas oportuno